【5月8日，陕西省老龄办组织召开了全省智慧助老行动推进会暨关爱老人志愿服务启动仪式，深入推进全省智慧助老行动，让更多的老年人用得上、愿意用、用得好智能技术，推动实现老龄社会治理体系和治理能力现代化。
重点行业服务场所增设志愿服务岗
据悉，陕西省老龄办日前转发《全国老龄办关于开展智慧助老行动的通知》，明确提出要将智慧助老行动，纳入重要议事日程，明确任务分工，积极协调各相关部门认真履行职责，确保各项任务、措施落实到位。建立健全常态化工作机制。将开展智慧助老行动，切实解决老年人运用智能技术困难，列为各级老龄委年度工作要点。推动各级各部门以老年人面临的实际困难为导向，采取具体措施予以解决。
将帮助老年人运用智能技术相关内容纳入每年敬老月的主题活动，倡导全社会推动、关注、参与。事迹突出的机构、企业和个人纳入全国“敬老文明号”和全国“敬老爱老助老模范人物”评选表彰。
广泛动员各方力量为老年人提供志愿培训服务。培育壮大老年志愿服务队伍，鼓励在医疗卫生、金融服务、政务便民、交通出行、文化旅游等重点行业服务场所增设志愿服务岗。组织动员社区服务人员等以一对一或一对多的形式开展面向老年人的智能技术培训。组织涉老相关社会团体、志愿服务组织等，面向老年人开展以智能技术运用培训为主题的志愿服务活动。通过组织兴趣示范小组、智能技术运用比赛等形式，动员运用智能技术能力较强的老年人带动、帮助、培训其他老年人，提高有意愿的老年人运用智能技术的能力。
给予激励授予证书 设立老年人智能产品用品体验区
充分发挥老年大学在智能技术培训中的重要作用，将智能技术运用相关内容纳入老年大学、社区老年学习点等的学习课程，并通过给予适当激励、授予证书等方式调动老年人学习运用智能技术的积极性。将认识风险、预防受骗等知识列为老年大学的必修课程，帮助老年人掌握防骗的知识和技能，提升运用智能技术的信心。
引导老年人正确认识网络信息和智能技术，鼓励老年人主动学习网络防骗的有关政策、法规和知识，切实增强风险意识。鼓励各地依托全国智慧健康养老示范基地开展老年群体数字化生活场所体验，设立老年人智能产品用品体验区，并为老年人提供技术支持和科普服务。
提倡家庭成员帮助老年人运用智能技术。探索将帮助老年人运用智能技术纳入其家庭成员照护培训内容，引导家庭成员帮助老年人提升智能技术运用能力。积极宣传引导，鼓励家庭成员加强对老年人运用智能技术的辅导，帮助老年人甄别各类不实信息。尊重老年人保持原有的生活方式，在银行、医院、购物、出行等必须运用智能技术的场所和生活场景，动员家庭成员为老年人代办相关业务。
大力开展智能产品社会募捐活动。积极搭建慈善募捐平台，为城乡贫困老年人捐赠智能产品，减免通讯服务资费，帮助贫困老年人解决无智能产品可用和服务费用昂贵的问题。
华商报记者 李琳
来源：-华商报